Die Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und um Ihr Erlebnis zu verbessern, haben wir eine Reihe von Installations- und Servicevideos erstellt, die unseren Kunden eine klare Schritt-für-Schritt-Anleitung bieten. Unser Ziel ist es, den Prozess der Installation und Reparatur unserer Produkte zu vereinfachen, damit sie zugänglicher und benutzerfreundlicher werden.
Präsentiert auf der METSTRADE 2023
Wir haben diese Installations- und Servicevideos bereits während der METSTRADE 2023-Ausstellung auf unseren Bildschirmen gezeigt, wo wir positives Feedback erhalten haben. Besucher, die Fragen zu diesen Themen hatten, konnten durch das Zeigen dieser Videos leicht unterstützt werden. Außerdem konnten wir so einige der Details besser erklären.
Veröffentlichungsplan
Diese Installations- und Servicevideos werden jeden Montag auf unserem YouTube-Kanal und auf sozialen Medien wie LinkedIn und Instagam veröffentlicht. Außerdem erhalten Sie beim Kauf unserer Produkte diese Videos zusammen mit dem Standardhandbuch.Um all dies zu bündeln, arbeiten wir an einer Lernplattform für Distributoren, auf der diese animierten Videos zu finden sind. Dies wird unsere Distributoren, Händler und Servicepartner weiter über die Produkte informieren und ihnen helfen, Ihre Fragen zu beantworten.